BPP JAWA BARAT
BALAI PERLINDUNGAN PERKEBUNAN
PROVINSI JAWA BARAT
Informasi / Berita/Artikel

Informasi Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2020

  Mar 30, 2021     Admin BPP  

Pagi Wargi Perkebunan πŸ˜ŠπŸƒ
Berikut merupakan nilai dari Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Balai Perlindungan Perkebunan di Tahun 2020.

Nilai IKM ini dilihat dari 9 unsur kepuasan masyarakat di antaranya : persyaratan pelayanan, mekanisme dan prosedur pelayanan, waktu pelayanan, kewajaran biaya, produk spesifikasi jenis pelayanan, kompetensi pelaksana pemberi pelayanan, perilaku pelaksana pemberi pelayanan, ketersediaan maklumat pelayanan dan penanganan pengaduan, saran, dan masukan.

Baik di Semester I maupun II, Nilai IKM BPP berada pada kategori Mutu Pelayanan "B" atau menunjukan kinerja dan pelaksanaan pelayanan yang "Baik".

Semoga ini bisa terus menjadi motivasi kami sebagai pelayan publik untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan prima kepada masyarakat perkebunan πŸ˜ŠπŸ™πŸ»πŸƒ

#Perkebunanjaya #PerkebunanJawaBarat #perkebunan #perkebunanjabar #Petanisejahtera #pelayanpublik #JabarJuara

TENTANG KAMI

BPP Pasirjati Bandung Jawa Barat menjadi Unit Kerja yang memberikan pelayanan PRIMA kepada Masyarakat Perkebunan di bidang Operasional Perlindungan Tanaman Perkebunan

FOLLOW US
BRIGADE PROTEKSI TANAMAN PERKEBUNAN

Jalan Pasirjati Km 10 Ujungberung, Bandung, Jawa Barat

Telp / Fax 022-7804075
Email : bptp_disbun@yahoo.co.id